Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über den Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten“).

Verantwortlich für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung nach den Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:

Kurverwaltung Juist
Strandstr. 5
26571 Juist
Tel.: +49 (0)4935 809800
E-Mail: service@juist.de

Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten

Torsten Knöller, Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg

Telefon:  +49 (0) 441  97141
E-Mail: knoeller@kdo.de

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Im Rahmen unseres Geschäfts- und Webseitenbetriebs verarbeiten wir Daten.

Dies umfasst auch die Offenlegung durch Übermittlung an Dritte und ggf. in sogenannte Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union („EU“) und des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Soweit wir Daten außerhalb der EU oder des EWR übermitteln, haben wir dies nachfolgend entsprechend gekennzeichnet.

Datenverarbeitung

Die im Einzelnen betroffenen Daten, Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und ggf. die Übermittlungen in Drittstaaten sind in der nachfolgenden Aufstellung aufgeführt:

Logdatei beim Webseitenbesuch

Wir protokollieren Ihren Webseitenbesuch. Dabei verarbeiten wir:

• Name(n) unserer abgerufenen Webseite(n),
• Datum und Uhrzeit des Abrufs,
• die übertragene Datenmenge,
• den Browsertyp nebst Version,
• das von Ihnen genutzte Betriebssystem,
• die Referrer-URL (die zuvor besuchte Webseite),
• Ihre IP-Adresse,
• den anfragenden Provider.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der fortlaufenden Bereitstellung und Sicherheit unserer Webseite.

Die Logdatei wird nach sieben Tagen gelöscht, es sei denn, diese wird benötigt, um konkrete Rechtsverletzungen, die innerhalb der Aufbewahrungsfrist bekannt geworden sind, nachzuweisen oder aufzuklären.

Hosting

Zur Bereitstellung unseres Onlineauftritts nutzen wir Dienste von Webhosting-Anbietern, welche die oben genannten und sämtliche im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website zu verarbeitenden Daten (Logdatei beim Webseitenbesuch) in unserem Auftrag verarbeiten.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Bereitstellung unserer Webseite.

Kontaktaufnahme

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder übermitteln uns eine Anfrage, verarbeiten wir zum Zwecke der Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfrage folgende Daten von Ihnen: Name, Kontaktdaten -sofern von Ihnen angegeben- und Ihre Nachricht.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist unsere Pflicht zur Vertragserfüllung und/oder zur Erfüllung unserer vorvertraglichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO und/oder unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei uns bestellen (z. B. Katalog-, Gutschein- und TöwerCard-Bestellungen), verarbeiten wir Ihre Bestelldaten zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen sowie im Einzelfall die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO.

Wir übermitteln Ihre Adressdaten und sofern zur Abwicklung des Vertrags erforderlich Ihre E-Mail-Adresse an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen.

Ihre Transaktionsdaten (Name, Datum der Bestellung, Zahlungsart, Versand- und/ oder Empfangsdatum, Betrag und Zahlungsempfänger, ggf. Bankverbindung oder Kreditkartendaten) übermitteln wir an den mit der Abwicklung der Zahlung beauftragten Zahlungsdienstleister.

Feratel TOSC5 – Buchungstool

Bei der Buchung von Unterkünften oder bei Prospektbestellungen verwenden wir das Online Buchungstool TOSC5 der feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, 6020 Innsbruck, Österreich. Um das Buchungstool anzeigen zu können, wird Ihre IP-Adresse sowie Geräte- und Browserkennung an feratel übertragen und zusammen mit den von Ihnen in das Buchungsformular eingegebenen Daten direkt an feratel übertragen, wo eine Verarbeitung für Buchungszwecke stattfindet. Wir als Websitebetreiber haben im Zuge dessen keinen direkten Zugriff auf Ihre Daten.

Die Datenschutzerklärung von feratel finden Sie hier: https://www.feratel.at/datenschutz/

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist unsere Pflicht zur Vertragserfüllung und/oder zur Erfüllung unserer vorvertraglichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO und/oder unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Buchung/Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Destination.one – Buchungstool

Bei der Buchung von Veranstaltungen nutzen wir das Buchungstool der destination.one der neusta destination.one GmbH, Münchener Straße 1, D-86899 Landsberg am Lech, das wir zur Abwicklung der Buchung mit Ihnen auf unserer Webseite eingebunden haben. neusta destination.one GmbH ist dadurch im Rahmen der Onlinebuchung befugt, den Verkauf unserer Angebote in unserem Namen mit Ihnen abzuschließen. neusta destination.one GmbH verarbeitet die von Ihnen in das Buchungsformular eingegebenen Daten inklusive Zahlungsdaten direkt zu Buchungszwecken in unserem Auftrag. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit neusta destination.one GmbH nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Die Datenschutzerklärung der neusta destination.one GmbH finden Sie hier: https://www.destination.one/datenschutz/.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist unsere Pflicht zur Vertragserfüllung und/oder zur Erfüllung unserer vorvertraglichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO und/oder unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Buchung/Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

MDSI – Buchungstool

Bei der Buchung von Veranstaltungen nutzen wir außerdem zur Recourcenplanung und Buchungsabwicklung Software der MDSI IT Solutions GmbH, Borgwardring 84, 26802 Moormerland, die wir zu diesem Zweck in unserer Webseite eingebunden haben. MDSI IT Solutions GmbH ist dadurch im Rahmen der Onlinebuchung befugt, den Verkauf unserer Angebote in unserem Namen mit Ihnen abzuschließen. MDSI IT Solutions GmbH verarbeitet die von Ihnen in das Buchungsformular eingegebenen Daten inklusive Zahlungsdaten direkt zu Buchungszwecken in unserem Auftrag. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit MDSI IT Solutions GmbH nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Die Datenschutzerklärung der MDSI IT Solutions GmbH finden Sie hier: https://mdsi.de/impressum/datenschutz/.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist unsere Pflicht zur Vertragserfüllung und/oder zur Erfüllung unserer vorvertraglichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO und/oder unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Buchung/Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

TrustYou Bewertungs-Widget

Um Empfehlungen und Bewertungen von Gästen anzeigen zu können, verwenden wir auf unserer Website die Gästefeedback-Lösung TrustYou der TrustYou GmbH, Steinerstraße 15, 81369 München. Dabei wird Ihre IP-Adresse an TrustYou und alle für den Betrieb des Dienstes beteiligten Dienstleister übertragen, wo eine Verarbeitung für Werbezwecke, nämlich Anzeige Ihrer Bewertung mit Ihrer Einwilligung, die Sie ggf. TrustYou gegenüber erteilen, stattfindet. Wir als Websitebetreiber haben im Zuge dessen keinen direkten Zugriff auf Ihre Daten..

Weitere Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch TrustYou finden Sie hier: https://www.trustyou.com/de/privacy-policy.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Darstellung Ihrer Bewertung zu Werbezwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Reiserücktrittsversicherung

Sie haben auf unserer Seite die Möglichkeit über ein direkt von der Webseite der ERGO Reiseversicherung AG, Rosenheimer Straße 116, 81669 München eingebundenes Formular eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Die abgefragten Daten werden direkt von der ERGO erhoben und von der ERGO eigenverantwortlich verarbeitet.

Newsletter

Um Ihnen regelmäßig Informationen zu unserem Unternehmen und Angeboten zur Verfügung zu stellen, bieten wir den Versand eines E-Mail- Newsletters an. Wir nutzen dazu den Dienst maileon der XQueue GmbH, Christian-Pleß-Str. 11-13, 63069 Offenbach am Main, Deutschland.

Mit Ihrer Newsletter-Anmeldung verarbeiten wir die von Ihnen bei der Anmeldung eingegebenen Daten (E-Mail-Adresse sowie sonstige freiwillige Angaben). Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail zu, mit der wir Sie um die Bestätigung der Anmeldung bitten (Double-Opt-In-Verfahren). Um den Anmeldeprozess rechtskonform nachweisen zu können, wird Ihre Anmeldung protokolliert. Betroffen sind der Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie Ihre IP-Adresse.

Rechtsgrundlage für die Versendung des Newsletters ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Übersendung der Bestätigungs-E-Mail für Ihre Anmeldung und die damit verbundene Datenprotokollierung erfolgt gemäß Art. 6 Abs.1 f) DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an dem Nachweis Ihrer ordnungsgemäßen Anmeldung.

Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilen, werten wir in den Newslettern zudem aus, ob Sie den Newsletter geöffnet haben sowie das Scroll- und Klickverhalten im Newsletter. Dies erfolgt zu dem Zweck unseren Newsletter optimal auf Ihre Interessen abzustimmen und die Inhalte unseres Newsletters zu verbessern. Rechtsgrundlage für die Analyse des Newsletters ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Gestaltung von Anzeigen

Print

Nach Abschluss eines Anzeigenauftrags für das Juister Urlaubsmagazin erfolgt die Anzeugengestaltung per digitaler Kommunikation mit der umsetzenden Agentur.

Hierbei verarbeiten wir Ihre Nutzungsdaten (E-Mail-Adresse) und die von Ihnen im Zusammenhang mit der Anzeigengestaltung eingegebenen Daten (Fotos, Text, Kontaktdaten sowie Angaben zu genutzten Social-Media-Kanälen).

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO zur Erfüllung des Vertrages.

Online

Nach Abschluss eines Anzeigenauftrags für die Online-Kanäle der Kurverwaltung Juist, können Sie Ihre Anzeige per direkter Kommunikation selbst gestalten bzw. redigieren.

Hierbei verarbeiten wir Ihre Nutzungsdaten (E-Mail-Adresse) und die von Ihnen im Zusammenhang mit der Anzeigengestaltung eingegebenen Daten (Fotos, Text, Kontaktdaten sowie Angaben zu genutzten Social-Media-Kanälen).

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO zur Erfüllung des Vertrages.

Consent-Banner

Um Ihre Auswahl zu bestimmten Datenverarbeitungsprozessen zu dokumentieren und um unsere datenschutzrechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, setzen wir ein Consent-Banner ein. Bei Aufruf unserer Webseite werden Ihre Cookie-Präferenzen über ein Banner abgefragt. Wir setzen dann ein Cookie, in dem Daten zu erteilten bzw. widerrufenen Einwilligungen gespeichert werden. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen nach Art 6 Abs. 1 c) DSGVO.

Einsatz von Cookies

Auf unserer Webseite nutzen wir sog. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem jeweiligen Endgerät (PC, Smartphone, Tablet, etc.) abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert werden.

Wir setzen auf unserer Webseite technisch notwendige Sitzungs-Cookies ein. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der fortlaufenden Bereitstellung und bequemen Nutzung unserer Webseite.

Wir setzen auch sog. Werbe-Cookies ein. Informationen über die konkret von uns eingesetzten Cookies, deren Anbieter und Zwecke können Sie unserem Consent-Banner (siehe weiter unten) entnehmen. Dort erteilen Sie Ihre Einwilligung zu den jeweiligen Diensten, können diese widerrufen oder Ihre Einstellungen nachträglich anpassen.

Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Matomo

Wir verwenden Matomo um die Reichweite und Leistung unseres Internetauftritts zu messen. Matomo ist ein Web-Analyse Tool und freie Software und wird für uns von der pixelpoint multimedia werbe GmbH, Rosentaler Straße 150, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich betrieben.
Matomo verwendet Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse und der URLs der aufgerufenen Seite) werden vor der Übertragung soweit wie möglich anonymisiert. Die Auswertung und Speicherung der Daten erfolgt anonymisiert.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Google

Wir verwenden Google um die Reichweite und Leistung unseres Internetauftritts auf app.juist.de zu messen. Google Analytics ist ein Web-Analyse Tool und wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben.

Google verwendet Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse und der URLs der aufgerufenen Seite) werden vor der Übertragung soweit wie möglich anonymisiert. Die Auswertung und Speicherung der Daten erfolgt anonymisiert, jedoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass einige dieser Daten in die USA übermittelt werden.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Externe Inhalte

Wir verwenden dynamische Inhalte ("Content") von Dritten, um die Darstellung und das Angebot unserer Webseite zu optimieren. Beim Webseitenbesuch wird automatisch mittels einer Schnittstelle eine Anfrage an den Server des jweiligen Content-Anbieters gestellt, bei der bestimmte Logdaten (z.B. die IP-Adresse der Nutzer) übermittelt werden. Der dynamische Content wird anschließend an unsere Webseite übermittelt und dort dargestellt.

Wir verwenden externen Content im Zusammenhang mit den nachfolgenden Funktionalitäten:

Einbindung von YouTube Videos

Wir haben auf unserer Website Videos des Portals YouTube der YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“) eingebunden. Verantwortlich für die Datenverarbeitung bei YouTube ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Abspielen der Videos werden jedoch Logdaten an die Server von YouTube in den USA übertragen. Für Datenübermittlungen in die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Google stellt ein angemessenes Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Eine Kopie der entsprechenden EU-Standardvertragsklauseln wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Bitte wenden Sie sich dafür an service@juist.de.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Einbindung von Vimeo Videos

Wir haben auf unserer Website Videos des Portals Vimeo der Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, eingebunden. Beim Abspielen der Videos werden Logdaten an die Server von Vimeo in den USA übertragen. Für Datenübermittlungen in die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Google stellt ein angemessenes Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Eine Kope der entsprechenden EU-Strandardvertragsklauseln wird auf Anfragre zur Verfügung gestellt. Bitte wenden Sie sich hierfür an service@juist.de.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Pixel.Maps

Diese Website verwendet pixel.Maps für die Darstellung von Karteninformationen. Anbieter ist die pixelpoint multimedia werbe GmbH, Rosentaler Straße 150, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich. Um Ihnen die aufgerufenen Karten anzeigen zu können, wird Ihre IP-Adresse von pixelpoint erfasst.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Chatbot

Um unser Serviceangebot zur verbessern, setzen wir auf unserer Webseite einen Chatbot ein. Dieser arbeitet auf der Basis des Tools Flow XO des Anbieters Flow XO LLC, 4711 Muirfield Ct, Santa Rosa, CA, USA. Der Chatbot verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihre IP-Adresse wird vor ihrer Speicherung anonymisiert. Die Chatbot-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität des Chatbot eingeschränkt sein.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Chatbot ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Serviceangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Flow XO verarbeitet Deine Daten in Drittstaaten, also außerhalb der Europäischen Union. Flow XO stellt ein angemessenes Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Eine Kopie der entsprechenden EU-Standardvertragsklauseln wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Bitte wenden Sie sich hierfür an service@juist.de.

Weitere Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch FlowXO finden Sie hier: https://support.flowxo.com/article/228-flow-xo-privacy-policy

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung von Ihnen widerrufen wurde. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu beachten sind, kann die Speicherdauer zu bestimmten Daten ungeachtet der Verarbeitungszwecke bis zu 10 Jahre betragen.

Ihre Betroffenenrechte

Auskunft

Auf Wunsch erhalten Sie jederzeit unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung), Widerspruch

Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder sollten diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach dem geltenden Recht möglich ist). Gleiches gilt, sofern wir Daten künftig nur noch einschränkend verarbeiten sollen. Ein Widerspruchsrecht steht Ihnen insbesondere in den Fällen zu, in denen Ihre Daten aufgrund der Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse liegt oder die Datenverarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses erfolgt, sowie darauf gestützten Profilings. Ebenso steht Ihnen im Falle der Datenverarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung ein solches Widerspruchsrecht zu.

Widerrufsrecht bei Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Erteilte Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht berührt.

Datenübertragbarkeit

Erfolgt eine Datenverarbeitung auf Grund eines Vertrages, vorvertraglicher Verhandlungen, einer Einwilligung oder mithilfe automatisierter Verfahren, so steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Auf Antrag stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format bereit, so dass Sie die Daten auf Wunsch einem anderen Verantwortlichen übermitteln können.

Einschränkung der Verarbeitung

Daten, bei denen wir nicht in der Lage sind, die betroffene Person zu identifizieren, bspw. wenn diese zu Analysezwecken anonymisiert wurden, sind nicht von den vorstehenden Rechten umfasst. Auskunft, Löschung, Sperrung, Korrektur oder Übertragung an ein anderes Unternehmen sind in Bezug auf diese Daten ggf. möglich, wenn Sie uns zusätzliche Informationen, die uns eine Identifizierung erlauben, bereitstellen.

Ausübung Ihrer Betroffenenrechte und Beschwerderecht

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung, Widerspruch oder Löschung von Daten oder dem Wunsch der Übertragung der Daten an ein anderes Unternehmen, wenden Sie sich bitte an service@juist.de.

Sie haben zudem die Möglichkeit, sich wegen Ihrer Betroffenenrechte bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.